Имиджевая реклама – это реклама, направленная не на увеличение продаж, а на создание или поддержание имиджа компании. Она знакомит потребителя с брендом в целом, с продукцией или услугами, которые данный бренд предоставляет, рассказывает об их назначении и характеристиках, а также о преимуществах того или иного продукта или услуги перед их аналогами, но при этом не предлагает ничего купить.
Главной отличительной особенностью имиджевой рекламы от других видов реклам является ее нацеленность на будущее, т.е. с ее помощью рекламодатель не стремится получить мгновенный эффект.
Такая реклама улучшает имидж компании, делает ее более узнаваемой на рынке, что в дальнейшем оказывает влияние на выбор потребителя. Он узнает эту марку и подсознательно доверяет ей больше, чем другим, т.к. много раз слышал и видел упоминания о ней.
Как правило, имиджевая реклама имеет более широкий спектр действия, чем другие виды рекламы, она охватывает не только потенциальных потребителей продукции или услуг компании, но и другие категории населения. Такая тактика не случайна, если компания в будущем начнет расширять свой ассортимент и производить товары и услуги для другой категории населения, отличной от той, с которой она работает в данный момент, новые потенциальные клиенты уже будут знакомы с данной маркой и с удовольствием воспользуются ее услугами.
Для имиджевой рекламы можно использовать любой рекламный носитель. Все зависит от целей, которые ставятся перед конкретной рекламной кампанией. Но наиболее эффективными видами имиджевой рекламы все же считаются:
1. наружная реклама;
2. рекламные ролики на телевидении;
3. рекламные полосы в журналах;
4. участие в благотворительных мероприятиях с последующим освещение данного события в СМИ.
Существует такое понятие как «имиджевая иерархия», условная схема, определяющая степень популярности компании на рынке. Всего насчитывается пять уровней популярности:
1. Brand Rejection или неприятие бренда. Характеризуется негативной реакцией потенциальных потребителей как на рекламную продукцию, так и на компанию в целом.
2. Brand Non-Rejection или отсутствие имиджа. На этом уровне потребитель не имеет ни положительного, ни отрицательного мнения о компании, т.к. он просто не знает о ее существовании.
3. Brand Recognition или наличие узнаваемости бренда. Потребитель знает о существовании компании, но не имеет ни положительных ни отрицательных ассоциаций с ее названием и деятельностью.
4. Brand Reference или предпочтение бренда. Делая выбор между однотипными товарами или услугами, потребитель останавливается на данном конкретном бренде.
5. Brand Insistence или верность бренду. Потребитель отдает предпочтение данному бренду, даже не рассматривая продукцию его конкурентов в качестве альтернативы. При этом сам потребитель не может дать рационального объяснения такому выбору.
Чтобы оказаться на верхней ступени описанной выше иерархии, компании потребуется большое количество усилий и средств. Поэтому подобных высот чаще всего добиваются компании, которые и так имеют стабильное положение на рынке, а значит, и стабильный доход.
Тем не менее, с имиджевой рекламы принято начинать и раскрутку нового бренда. Так деятельность компании быстро приобретет широкую огласку, а значит, и станет хорошо известна потенциальным клиентам.
Особенно такой вид рекламы необходим только что открывшимся банкам и инвестиционным фондам, ведь без положительного имиджа и узнаваемой марки компании, работающей в сфере предоставления финансовых услуг, вряд ли удастся завоевать доверие потребителей.
