Участие в выставках – один из действенных способов обратить внимание новых клиентов на продукцию или услуги вашей фирмы. Но далеко не все компании получают от участия в мероприятии желаемый результат. Пройдитесь по выставочной площадке. У одних стендов народу пруд пруди, а у других – лишь менеджер компании, со скучающим видом разглядывающий что-то в своем телефоне.
В чем же причина такого неравномерного распределения посетителей выставки? Как привлечь к своему стенду максимальное количество потенциальных клиентов?
Прежде всего, нужно обратить внимание посетителей на ваш стенд. Дело тут не в размере стенда, не в оригинальности его оформления, и даже не в его расположении относительно входа на выставку. Маленький стенд, скромно расположившийся в самом дальнем углу выставочной площади, может стать для вас источником огромного количества новых потенциальных клиентов, достаточно просто грамотно пригласить посетителей выставки пройти на ваш стенд.
В этом нелегком деле вам помогут опытные экспо-модели (или модели на выставку), которые встретят посетителя на территории выставки, вкратце расскажут ему о продукции или услугах вашей компании и проводят его к вашему стенду. Любой посетитель выставки хочет, чтобы ему уделили максимум внимания. Поэтому, когда его встретит очаровательная девушка и пригласит пройти к вашему стенду, у него сложится впечатление, что здесь его давно ждали, и он ни за что не откажется проследовать за моделью.
Итак, посетитель уже приближается к вашему стенду. Как не отбить у него желание пообщаться с представителями вашей компании?
Существует 5 золотых правил встречи потенциального клиента на выставочном стенде:
1. Нельзя допускать, чтобы абсолютно все менеджеры, работающие на стенде, были заняты. Иначе у клиента сложится впечатление, что вы просто не готовы к встрече новых посетителей, а ждать своей очереди, чтобы пообщаться, клиент ни в коем случае не будет, ведь времени у него в обрез, а стендов для посещения огромное количество.
Поставьте на стенде человека, который будет встречать посетителей. Это также может быть очаровательная экспо-модель, которая предложит ему чашечку кофе и займет разговором, пока не освободится специалист из вашей компании, или менеджер, который сообщит общие сведения о продукции или услугах вашей фирмы, а затем подзовет освободившегося более узкого специалиста, разбирающегося в вопросе, который интересует посетителя.
2. Ни в коем случае не разговаривайте по мобильному телефону и уж тем более не играйте в игры и не сидите в социальных сетях через смартфон на глазах у проходящих посетителей. Так вы создадите ощущение, что вам нет никакого дела до посетителей выставки, а значит, за консультацией к вам на стенд никто не подойдет
3. Читать книгу или журнал также не стоит. Эффект будет тот же, что и при разговорах по телефону.
4. Смотрите проходящим мимо посетителям в глаза и почаще улыбайтесь, так вы покажете, что готовы к общению. Да и кому захочется подходить к угрюмому прячущему глаза менеджеру, даже если на его стенде представлена продукция, которая очень интересует посетителя?
5. Одежда всех менеджеров на стенде должна быть чистой и опрятной, иначе у посетителя не возникнет никакого желания подойти к вам.
Чтобы добиться исполнения всех изложенных выше правил, соберите незадолго до начала выставки всех менеджеров вашей компании, участвующих в мероприятии, и проведите небольшой инструктаж.
Следуя этим простым правилам, вы привлечете на свой стенд максимальное количество потенциальных клиентов и наверняка останетесь довольными результатом участия в выставке.
